Question 1

ভিডিও কলে 999bd সাপোর্ট কীভাবে পাব?

Accepted Answer

হেল্প সেন্টার থেকে সময় বেছে নিন। তারপর ভিডিও কল বুক করুন। Dhaka-র টিম 15 মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।

Question 2

অ্যাকাউন্ট সমস্যায় কী দেখাতে হবে?

Accepted Answer

লগইন স্ক্রিন, ইউজার আইডি, আর শেষ বার্তার স্ক্রিনশট দিন। এতে টিম 1 সেশনে সমস্যা ধরতে পারে।

Question 3

ডকুমেন্ট রিভিউ কি ভিডিওতে হয়?

Accepted Answer

হ্যাঁ, দরকার হলে ভিডিওতে দেখানো যায়। শুধু আসল তথ্য মিলিয়ে দেখুন, আর ফাইল আগে থেকেই প্রস্তুত রাখুন।

Question 4

রাতে কি যোগাযোগ করা যায়?

Accepted Answer

হ্যাঁ, রাতের স্লটও আছে। তবে বুকিং আগে করলে অপেক্ষা কমে যায়, বিশেষ করে Dhaka অঞ্চলে।

Question 5

999bd App ছাড়া কি সাপোর্ট পাব?

Accepted Answer

পাবেন, কিন্তু অ্যাপ থেকে বুক করলে কাজ দ্রুত হয়। bKash বা Nagad সংক্রান্ত প্রশ্নও সেখানে সহজে সেট করা যায়।

999bd সাপোর্ট, ভিডিও কলে সরাসরি কথা বলুন

999bd হেল্প সেন্টারে ভিডিও কল কেন কাজে দেয়